El SERNAC Atacama ha iniciado una Consulta Ciudadana dirigida a personas mayores de 60 años, con el objetivo de recoger su percepción sobre el nivel de protección en temas de consumo y el rol que cumple el SERNAC en la región. La consulta, que se llevará a cabo de manera presencial en las 9 comunas de la región entre el 23 de septiembre y el 30 de octubre de 2024, busca mejorar los canales de atención y fortalecer los servicios que se ofrecen a este grupo etario.
La actividad, encabezada por el Director Regional del SERNAC, Kurt Iturrieta, contó con la participación de autoridades locales como el Delegado Presidencial Regional, Rodrigo Illanes, y representantes de organizaciones de personas mayores, quienes destacaron la importancia de este tipo de iniciativas para visibilizar las necesidades y derechos de los adultos mayores en materia de consumo.
El SERNAC también cuenta con el apoyo de SENAMA y otras entidades para llevar a cabo la consulta, la cual se realizará mediante ejecutivos de atención y plataformas municipales en toda la región de Atacama.