Debido al notorio crecimiento entre 2015 y 2017 de los casos policiales asociados al uso fraudulento de tarjetas de crédito y débito, como la clonación y el robo de datos, la Subsecretaría de Prevención del Delito intensificó su campaña preventiva y de autocuidado #CuidaTuTarjeta en la vía pública y las redes sociales.
Según cifras del Ministerio Público, en 2017 este delito tuvo un incremento de seis mil denuncias más en comparación con el mismo periodo de 2015, llegando a 12 mil denuncias. Esta alza, también se ve reflejada en la Encuesta Nacional Urbana de Seguridad Ciudadana (ENUSC) de 2016, la que arrojó que un 3,6% de los hogares chilenos declara haber sido víctima de clonación de tarjetas, misma situación que en Atacama. La mayor parte de estos delitos se concentra en las regiones de Valparaíso, Biobío y Metropolitana, entre los meses de abril, mayo y julio.
Por esta razón, la coordinación regional de la Subsecretaría de Prevención del Delito, en conjunto con Carabineros de la Oficina Comunitaria de la 2ª Comisaría de Carabineros de Chile, inició una fuerte campaña de autocuidado en la vía pública, bancos, locales comerciales, y en las redes sociales, para evitar que este tipo de fraude siga afectado a la población.
Al respecto, el asesor técnico de la Subsecretaría de Prevención del Delito en Atacama, Sergio Rojas, explicó que durante 2016 se creó a nivel nacional, bajo el alero del Ministerio del Interior, una mesa de trabajo con la banca y organizaciones afines, con el objeto de incrementar las medidas de seguridad. “Tanto en los casos policiales como en la ENUSC hay un incremento entre 2015 y 2016 del delito de clonación de tarjetas, y las razones se deben, entre otros factores, al aumento en el uso de este tipo de forma de pago, y al auge del comercio electrónico. Los delitos, como ya lo hemos dicho otras veces, van mutando, y en este caso han ido migrando también hacia nuevas tecnologías”, explicó Rojas.
MEDIDAS DE SEGURIDAD
El encargado de la oficina comunitaria de la 2ª Comisaría de Copiapó, Suboficial Mayor Marcelo Vivanco, manifestó que “es necesario que la gente también tome medidas de autocuidado y dificulte el actuar de los delincuentes, sobre todo en delitos como este, donde estar atento, revisar el cajero, no confiarse, es de suma importancia para prevenir ser víctima”.
Al respecto, el uniformado dio a conocer una serie de consejos para evitar la clonación de las tarjetas, y a la vez indicó que junto al gobierno seguirán trabajando en esta campaña, con el fin de resguardar a la comunidad de este y otros delitos.
- Solicita a tu banco la actualización de tu tarjeta por una con medidas de seguridad complementarias, como chip inteligente.
- Revisa frecuentemente los saldos de tus cuentas.
- Si detectas un consumo que no realizaste, notifica al banco de inmediato.
- Nunca compartas tus contraseñas y cámbialas periódicamente.
- Al realizar compras o trámites online, verifica que se trate de sitios y comercios seguros.
- Tu banco nunca pedirá información personal o contraseñas.
En el cajero:
- Oculta el teclado cuando digites tu clave secreta.
- No dejes que terceras personas te ayuden a manipular el cajero o tu tarjeta.
- Revisa si hay elementos extraños en la ranura de ingreso de la tarjeta, teclado o salida de dinero.
- Asegúrate de retirar tu tarjeta, cuenta discretamente tu dinero y guarda los comprobantes obtenidos.
Pagos en comercio:
- No pierdas de vista la tarjeta cuando realices un pago.
- No permitas que tu tarjeta pase por más de un lector.
- Si sospechas que la máquina de pago está adulterada, ingresa una clave errónea. Si la compra es aceptada, el dispositivo está clonando tu tarjeta. Avisa de inmediato a la policía.
¿Qué hacer si tu tarjeta es clonada?
Bloquea la tarjeta con tu banco.
Llama a Carabineros 133 a la PDI 134.