Según el Sernac, el 70% de los cerca de 53 mil usuarios que serán compensados.
A partir de hoy comenzó el pago de los $22.460 a los cerca de 53 mil consumidores beneficiados por el avenimiento suscrito por el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), junto a tres asociaciones de consumidores, con las farmacias Cruz Verde y Salcobrand.
De acuerdo a la información del Sernac, el 70% de los consumidores beneficiados por este avenimiento, es decir, alrededor de 36.000 personas, recibirán el dinero en forma automática el mismo día lunes 14, mediante transferencias electrónicas a través del producto financiero CuentaRUT de BancoEstado, por lo que basta que revisen sus estados de cuenta.
El resto de las personas que no tienen este producto financiero, podrán retirar el dinero desde las sucursales de BancoEstado y ServiEstado durante el período de un año.
Para evitar aglomeraciones en las sucursales y mantener las medidas de seguridad a causa de la pandemia, los pagos presenciales comenzarán de manera separada, según el Rut del beneficiario.
El proceso de pago se concreta luego que el 10° Juzgado Civil de Santiago aprobara el avenimiento suscrito por las partes, estableciendo que dicho acuerdo judicial cumplía con todos los requisitos que establece la Ley.
«Es importante recordar que los consumidores recibirán la compensación íntegra, sin descuento por operaciones, debido a que el costo total del proceso de pago será financiado por las propias farmacias que suscriben el avenimiento«, indicó el Sernac.
A quienes beneficia
Este avenimiento beneficiará a un universo de 52.622 consumidores, quienes fueron las personas más afectadas debido a que adquirieron alguno de los 26 medicamentos éticos considerados más críticos por una serie de variables: la gravedad de la enfermedad, la frecuencia de su uso, al efecto del remedio y a la existencia de alternativas.
Recordemos que se privilegió a estos grupos dado que fueron los más afectados, pues si se hubiera entregado a todo el universo, habrían recibido montos tan bajos que sería mayor el costo de obtenerlo.
Dentro del listado de los 26 medicamentos están aquellos destinados para tratar enfermedades crónicas o de mayor gravedad, como, por ejemplo, el asma, el Parkinson, la insuficiencia cardiaca, patologías pulmonares, diabetes, esquizofrenia, entre otras.
En el sitio MiCompensacion.cl los consumidores pueden revisar si son parte del universo de beneficiarios, así como el medio de pago de la compensación y los plazos de la misma.
Por último, el Sernac advirtió que la compensación es para los cerca de 53 mil consumidores del listado, pero excepcionalmente, si alguna persona no aparece en esta lista, pero considera que cumple con los requisitos para ser parte de este grupo, pueden solicitar una revisión de su caso a través de la misma página, acompañando los antecedentes de compra requeridos para su análisis.
Además, un monto de $205 millones, que corresponde al universo denominado «difuso», se donará a la Fundación Casa Familia, para la construcción de un hogar de cuidados paliativos en etapas terminales de cáncer.